Condizioni di utilizzo di T Guide

Data di effetto: 2025-01-23

  • 1. Introduzione Le presenti Condizioni di Utilizzo definiscono i termini e le condizioni per l'utilizzo dell'applicazione software denominata "T Guide" (di seguito "APP"). L'APP è fornita da Mi Guia S.r.l. L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione di queste condizioni. Per qualsiasi domanda o dubbio, vi invitiamo a contattarci prima di registrare un account su T Guide all'indirizzo email curtainup@tguide.me. Si prega di notare che potremmo apportare modifiche a queste Condizioni di Utilizzo, e informeremo gli utenti tramite l'APP. L'utilizzo dei nostri servizi dopo qualsiasi aggiornamento delle Condizioni implica l'accettazione delle stesse.
  • 2. Chi Siamo Noi siamo Mi Guia S.r.l., con sede legale in Via de’ Serragli 18, 50124 Firenze, Italia. La nostra partita IVA è IT 07232300488, e potete contattarci via email all'indirizzo curtainup@tguide.me.
  • 3. Scopo dell'APP L'APP T Guide è stata sviluppata con l'obiettivo di promuovere gli spettacoli teatrali, fornendo agli utenti una selezione di spettacoli accompagnati da video trailer promozionali, un'agenda delle repliche e altre informazioni utili per agevolare la scelta degli spettatori, inclusi dettagli sui teatri in cui si svolgono le performance. L'agenda è compilata in collaborazione con partner, tra cui riviste, organizzatori di eventi, distributori, uffici stampa, siti web teatrali e compagnie teatrali, tra altri. T Guide seleziona attentamente tali partner per creare un'esperienza unica per gli utenti. Il nostro obiettivo principale è supportare artisti, produttori, distributori e gestori di spazi teatrali nell'aumento delle vendite dei biglietti, indipendentemente dal canale di vendita scelto. Si prega di notare che T Guide non opera come una biglietteria, ma piuttosto come una piattaforma informativa, promozionale e di diffusione delle arti performative.
  • 4. Descrizione generale dei Servizi
    • 1. Per fornire l'accesso ai servizi descritti di seguito, dobbiamo raccogliere, elaborare e memorizzare dati, compresi, a volte, i dati personali, in conformità alle presenti Condizioni di Utilizzo e all'Informativa sulla Privacy.
    • 2. Gli utenti registrati possono accedere a un'agenda completa di spettacoli, visualizzare trailer promozionali, cercare spettacoli, teatri e artisti, salvare spettacoli nelle liste personali, accedere ai link per l'acquisto dei biglietti, impostare promemoria e seguire gli aggiornamenti dei teatri e degli artisti.
    • 3. Gli utenti PRO, quali artisti, gestori di spazi teatrali, produttori, distributori, ecc., possono arricchire i propri profili e gestire gli spettacoli, i luoghi e i contenuti promozionali associati. Devono fornire dati accurati per verificare l'associazione tra gli spettacoli, i teatri e l'utente.
    • 4. I Servizi includono anche suggerimenti personalizzati sugli spettacoli, gli eventi e le promozioni basati sulle preferenze e i dati di utilizzo dell'utente. Questi suggerimenti possono essere visualizzati nelle sezioni "Consigli per te" della home page per gli utenti generici e nella sezione "Contenuti PRO" per gli utenti professionali. È inoltre possibile accedere ai link per l'acquisto dei biglietti e condividere eventi, spettacoli o collezioni con altri utenti.
    • 5. Gli utenti PRO possono gestire direttamente i contenuti relativi agli spettacoli e ai teatri associati. Sono responsabili dei contenuti pubblicati e devono rispettare le leggi sul copyright, la proprietà intellettuale, i marchi e i diritti d'autore.
  • 5. Cancellazione e Chiusura dell'Account
    • 1. Gli utenti registrati possono interrompere l'utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento, disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione nell'area utenti dell'APP o contattandoci direttamente all'indirizzo email dpo@tguide.me.
    • 2. Nel caso in cui dovessimo accertare la violazione da parte dell'utente delle presenti Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'utente in qualsiasi momento e senza preavviso.
  • 6. Contenuti Pubblicati
    • 1. I contenuti pubblicati su T Guide in collaborazione con partner, quali riviste, compagnie teatrali, addetti stampa, produttori/distributori, sono di loro proprietà e si trovano all'interno dell'APP. Tali contenuti sono protetti dai diritti d'autore e da altre leggi legate al diritto d'autore, nonché dalle normative vigenti.
    • 2. Quando i partner forniscono i dati necessari per la pubblicazione su T Guide, essi dichiarano di essere i legittimi titolari dei diritti su tali contenuti o di aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie per la pubblicazione.
    • 3. Inoltre, gli aventi diritto sono informati della decisione di promuovere i loro spettacoli sull'APP e vengono dati strumenti per accedere e gestire i contenuti già presenti, nonché per aggiungerne di nuovi, quando ciò sia possibile.
    • 4. Il materiale promozionale e i trailer video degli spettacoli subiscono un processo di adattamento al fine di garantire un'esperienza ottimale per gli utenti dell'applicazione. Questo processo comprende la selezione automatica dei primi 30 secondi del trailer nel caso in cui il trailer originale sia più lungo. Successivamente, il video viene adattato al formato verticale 9:16 per una visualizzazione ottimale all'interno dell'applicazione, con la selezione del frame centrale nel caso in cui il materiale di origine sia presentato in formato orizzontale. Il video trailer risultante, della durata di 30 secondi, può essere modificato, sostituito o rimosso a discrezione degli utenti autorizzati. Tuttavia, T Guide si riserva il diritto di valutare la qualità del materiale video fornito dagli utenti e di decidere se pubblicarlo o meno, tenendo conto di standard minimi come una risoluzione di almeno 720p, la qualità dell'audio e la qualità dell'immagine.
    • 5. Non è consentito agli utenti pubblicare materiale che non soddisfi i seguenti requisiti: Deve essere accompagnato da un trailer video conforme al processo descritto al punto 4. Deve includere un'agenda delle repliche e un link a un sito di biglietteria dove gli spettatori possano acquisire il diritto di accesso allo spettacolo. Fatta eccezione per casi specifici, gli utenti PRO che hanno sottoscritto un abbonamento o che sono stati selezionati da T Guide o dalla scelta editoriale di T Guide possono pubblicare contenuti incompleti, con limitazioni di visibilità ai soli utenti PRO o a categorie specifiche identificate, ad esempio, per la promozione di spettacoli in anteprima
    • 6. Gli utenti PRO, abilitati a caricare o gestire contenuti associati a loro, hanno il diritto di richiedere la cancellazione o la modifica di tali contenuti da parte nostra. Possono anche aggiungere direttamente o modificare nuovi contenuti o informazioni nell'applicazione, a condizione che tali contenuti non siano illegali, osceni, intimidatori, diffamatori, discriminatori, deplorevoli, pornografici, abusivi, di propaganda politica, di sollecitazione commerciale o che violino la privacy o i diritti di proprietà intellettuale e industriale di Mi Guia o di terzi, o che siano in altro modo lesivi nei confronti di noi o di terzi.
    • 7. Ci riserviamo il diritto di cancellare, spostare o modificare i contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, abusivi, diffamatori, osceni o che violino i diritti d'autore, i marchi o siano inaccettabili in qualsiasi modo.
    • 8. È severamente vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di proprietà dell'utente, appropriarsi dei dati personali o delle credenziali di un altro utente al fine di impersonare tale utente o fornire informazioni false sull'origine dei contenuti.
    • 9. Gli utenti si impegnano a fornire descrizioni veritiere dei contenuti pubblicati, inclusi, a titolo esemplificativo, dettagli tecnici artistici e informazioni relative all'agenda, al teatro e alla biglietteria. Gli utenti devono essere consapevoli che i contenuti pubblicati nell'applicazione, compresi video, sinossi e tag descrittivi, possono essere soggetti a modifiche, rimozioni o pubblicazioni da parte nostra.
  • 7. Esclusione della Garanzia
    • 1. L'applicazione viene fornita "così come è" e "come è disponibile". Non possiamo garantire che i servizi saranno compatibili con tutti i dispositivi mobili o con il software utilizzato sui dispositivi, disponibili in qualsiasi momento specifico o completamente accurati e aggiornati, nonostante i nostri sforzi. Non siamo responsabili se le informazioni fornite non sono accurate o se il materiale caricato è errato. Garantiamo la modifica o la rimozione entro 48 ore dalla segnalazione ricevuta.
    • 2. Ci impegniamo a mantenere l'applicazione disponibile 24 ore al giorno, ma non possiamo garantire l'accesso continuo e senza interruzioni per motivi di guasto, manutenzione, riparazioni o eventi al di fuori del nostro controllo.
  • 8. Limitazione della Responsabilità
    • 1. Siamo responsabili solo per perdite o danni direttamente causati dalla nostra negligenza o inadempienza alle condizioni d'uso, alle condizioni d'acquisto o all'Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili per perdite indirette o danni quali perdita di guadagno, affari, avviamento, reputazione o dati dovuti all'uso dei servizi, al materiale disponibile tramite i servizi o a servizi correlati da noi forniti. Non siamo responsabili per guasti dei dispositivi, errori, ritardi o interruzioni nel funzionamento dei servizi causati dall'uso errato dell'applicazione da parte degli utenti o da terzi, né per eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Inoltre, non ci assumiamo alcun obbligo o responsabilità in merito ai diritti d'autore dei contenuti caricati nell'applicazione, inclusi eventuali costi legali sostenuti per difendersi in giudizio.
    • 2. Le presenti condizioni d'uso prevalgono sui diritti dell'utente previsti dalla legge, a meno che ciò non sia consentito dalla legge stessa.
  • 9. Collegamento a Siti di Terzi
    • 1. L'applicazione può contenere collegamenti a siti di terzi. Tuttavia, non esercitiamo alcun controllo su di essi e non siamo responsabili per i loro contenuti.
    • 2. Alcuni di questi collegamenti potrebbero indirizzare gli utenti a siti di terzi che offrono servizi tramite l'Applicazione. In tali casi, si applicheranno le condizioni generali d'uso e i termini di servizio specifici forniti dai terzi per l'utilizzo del sito e la fruizione dei servizi. Non assumiamo alcuna responsabilità in merito a tali condizioni e termini forniti dai terzi.
  • 10. Invalidità di Singole Clausole

    Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni dovesse risultare illegale o non valida, tale disposizione non sarà considerata parte delle Condizioni Generali. Questa circostanza non influirà sulle disposizioni restanti, che rimarranno valide nella misura massima consentita dalla legge.

  • 11. Privacy

    La protezione e il trattamento dei dati personali seguiranno le norme e le disposizioni dell'Informativa sulla Privacy pubblicata nella APP.

  • 12. Legge Applicabile e Foro Competente

    Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia relativa all'esecuzione, all'interpretazione e alla validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Repubblica italiana.

Conformemente agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile italiano e all'articolo 33 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), l'utente dichiara di accettare espressamente le seguenti condizioni:

  • Paragrafo 8.1, 9.1, 9.2, che riguarda le limitazioni di responsabilità.
  • Paragrafo 5.2, relativi alla cancellazione dell'account.
  • Paragrafo 12, che tratta il diritto applicabile e il foro competente.