Informativa sulla Privacy Utenti T Guide
2025-01-23
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Il trattamento dei tuoi dati personali, in qualità di spettatore, utente PRO generico e specifico (nome, cognome, numero di telefono cellulare, data di nascita e indirizzo e-mail, professione nel caso tu ti identifichi come professionale) avverrà esclusivamente in conformità a quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei dati, regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) e dalla normativa vigente.
Qualsiasi trattamento di dati personali per il quale non esiste una disposizione di legge avverrà soltanto con il tuo consenso.
1. Chi siamo
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sede legale in via de’ Serragli 18.
5014 – Firenze,
P.IVA IT 07232300488,
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Per ottenere spiegazioni aggiuntive o consigli in relazione alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il nostro responsabile per la protezione dei dati personali (RPD) in qualsiasi momento tramite l'indirizzo email seguente: dpo@tguide.me.
3. I dati che trattiamo
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che non sia richiesto il tuo consenso), allo scopo di migliorare e monitorare le prestazioni dell'app,
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potremmo condividere alcune informazioni con utenti professionali per scopi statistici interni e di
monitoraggio delle vendite. Possiamo divulgare le informazioni personali dell'utente a nostri business
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nell'elaborazione delle transazioni, nell'evasione delle richieste di informazioni, nella ricezione e
nell'invio di comunicazioni, nell'aggiornamento delle liste di marketing, nell'analisi dei dati, nella fornitura
di servizi di assistenza o in altri compiti, occasionalmente. I nostri partner utilizzeranno le tue
informazioni solo nella misura necessaria a svolgere le loro funzioni. Non divulghiamo informazioni
su individui identificabili ma possiamo fornire informazioni aggregate anonime sui nostri utenti
per visibilizzare i contenuti della APP ad un pubblico potenziale piú ampio dei seguitori già acquisiti
dagli utenti PRO . Possiamo poi utilizzare i dati personali raccolti dall'utente per consentirci di
soddisfare i desideri dei nostri utenti PRO, mostrando loro gli utenti che li seguono, che condividono
il loro materiale, che salvano in liste gli spettacoli e seguono i teatri. La finalità esclusiva è di migliorare
la fruibilità della APP e personalizzarne l'esperienza. Infine, condividiamo i tuoi dati al fine di fornirti
i servizi regolati dalla nostre Condizioni d’uso e dalle Condizioni di acquisto (ove sia attivata
l’opzione di sottoscrivere un abbonamento ai servizi).
Potremo chiederti anche prova di identità attraverso la presentazione di un documento consono per
controllare la veridicità di quanto affermato, quando richiedi, in qualità di utente PRO, di cambiare il tuo
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spettacolo pubblicato o all’equipe di gestione di un teatro presente nella APP per aggiornarne e gestirne i
contenuti. Per agevolare la gestione della tua registrazione e migliorare la tua esperienza con T Guide,
raccoglieremo e memorizzeremo tutte le informazioni personali che fornisci durante la registrazione
nell'app e tutte le informazioni personali generate mentre navighi e utilizzi T Guide. Per condividere i
contenuti, ti proponiamo di farlo con i tuoi contatti della rubrica ma non memorizziamo quei dati,
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utilizzati per analizzare i comportamenti, le preferenze, le abitudini, la posizione geografica, gli artisti ed
eventi preferiti al fine di ottimizzare la tua esperienza sulla piattaforma (come suggerimenti
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messaggistica, notifiche in-app relative ai tuoi interessi, inclusi promemoria per eventi a cui sei
interessato. L'obiettivo è fornire a te come utente, sia come spettatore che professionista, un livello
superiore di contenuti, servizi, marketing e supporto. Ad esempio, possiamo utilizzare le tue
informazioni per amministrare il tuo account o per inviarti informazioni relative ad eventi di tuo interesse.
Effettuiamo anche il tracciamento delle tendenze individuali e demografiche degli eventi a cui partecipi e
degli artisti o luoghi che ti interessano, il che ci consente di offrirti suggerimenti personalizzati relativi ad
eventi e artisti correlati. Inoltre, utilizziamo i dati a fini operativi, come fornire assistenza clienti e
rispondere alle richieste di informazioni, per mandarti informazioni importanti riguardanti i nostri
servizi, gli aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi e, dove necessario
e appropriato ai sensi di qualsiasi legge applicabile, per far rispettare i nostri diritti o rispondere
adeguatamente a richieste delle forze dell’ordine e di qualsiasi altra autorità governativa e/o
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Trattiamo i tuoi dati personali in virtù delle seguenti basi giuridiche: 1) il tuo consenso; 2) per eseguire un
contratto che hai stipulato; 3) il nostro legittimo interesse o di altre terze parti, anche per migliorare le
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di qualsiasi e- mail di marketing da parte nostra, puoi modificare le tue preferenze dal tuo profilo.
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a terze parti (fornitori o partner), ci preoccupiamo che sia sempre garantito il livello di protezione dei dati
personali nello SEE
Nel dettaglio, ti forniamo una tabella riepilogativa dove sono indicati i dati trattati e le finalità associate.
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PRIVACY_Teatri
PRIVACY_Sspettacoli
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